Aki ma vezet, holnapra épít

Mi köti össze a technológiai újításokat, a szervezeti kultúrát és a vendégélményt? A válasz: a vezető. Aki ma szállodát, vendéglátóhelyet, vagy bármilyen turisztikai szolgáltatást irányít, már nem csak működtet – inspirál, formál, döntéseivel jövőt épít. Éppen ezért indítjuk el két vadonatúj vezetői képzésünket, amelyek segítenek abban, hogy egy mai vezető ne csak reagáljon a kihívásokra, hanem proaktívan alakítsa is azokat.

A képzéseket Sívó Roland vezeti – akinek a neve nem ismeretlen a hazai turizmusban dolgozók számára. Közel 25 éve van jelen a szállodaiparban, a szakmát végigjárva jutott el felsővezetői pozíciójáig. Jelenleg egy 300 szobás budapesti szálloda és élménykomplexum igazgatójaként dolgozik, emellett több mint egy évtizede oktat egyetemeken. A digitális szállodaüzemeltetés, az AI-alapú vendégélmény-fejlesztés és a revenue optimalizálás terén szakértőként is rendszeresen dolgozik. Oktatói munkája során mindig arra törekszik, hogy a valós működési tapasztalatokat érthető és azonnal alkalmazható tudássá alakítsa.

1. Vezetői szerep a szervezeti márkaépítésben - az élmény belül kezdődik

Mi történik akkor, ha egy csapat elkötelezett, a belső kommunikáció erős, és mindenki érti, mit képvisel a szálloda? Az történik, hogy a vendégek nem csak elégedettek, hanem visszatérnek. És pontosan ezt tanítja meg elsőként induló kétnapos programunk: a vezetői szerep a szervezeti márkaépítésben.

Sok vezető tudja, hogy valami nem stimmel – feszültség van, magas a fluktuáció, nőnek a panaszok. Csak épp nem tudják, hogyan változtassanak. Ez a képzés eszközöket és gyakorlati lépéseket ad a kezükbe, hogy tudatosan formálhassák a kultúrát, értékrendet és viselkedési normákat.

Neked szól, ha:

• frontvonalban dolgozó csapatot irányítasz,
• szeretnéd, hogy nálad ne csak dolgozni, hanem maradni is akarjanak,
• vagy végre rendszert vinnél az ösztönös vezetés helyett.

📍 Részletek és jelentkezés: https://bit.ly/4lidViw

2. Adataidban a megoldás – vezetői döntések az okos szállodák korában

Ha az alapok már rendben vannak – jöhet a következő szint: a digitális eszközök tudatos használata a vezetői döntésekben.

Téged is fáraszt a megérzésre alapozott döntéshozatal? Már nem elég az intuíció, ha revenue tervezésről, műszakszervezésről vagy vendégkommunikációról van szó. Ez az egynapos képzés megmutatja, hogyan válik az adat a vezető legjobb barátjává – és hogyan lehet technológiával gyorsabban, hatékonyabban, átláthatóbban működtetni egy szállodát.

Gyakorlati példákon keresztül tanulod meg, hogyan használhatsz AI-eszközöket a vendégelégedettség növelésére vagy miként optimalizálhatod a takarítást egy szoftverrel – úgy, hogy közben költséget is csökkentesz.

Neked szól, ha:

• már holnap hatékonyabb akarsz lenni a napi működésben,
• nyitott vagy új technológiai megoldásokra,
• és hiszel abban, hogy a jó döntésekhez ma már nem elég a rutin.

📍 Részletek és jelentkezés: https://bit.ly/4kqDWL2

Miért most?

A turizmusban a jövő nem holnap kezdődik – hanem már tegnap elkezdődött. Akinek van bátorsága újítani, most óriási versenyelőnyre tehet szert. Ezek a képzések nem tankönyvi fejtegetések, hanem valódi vezetői eszköztárak, amelyeket a következő napon már használhatsz is a saját szállodádban, csapatodban.

Te melyik témával kezdenéd a fejlődést? Válaszd ki a hozzád legközelebb álló képzést – vagy gyere el mindkettőre, és építs teljes körű vezetői szemléletet!
 

📍 Az összes, vezetőknek szóló képzésünkhöz kattints ide: https://bit.ly/4nIgU5w

Bacsi Krisztina
szakmai vezető
Magyar Turizmus Akadémia