Webinárok

Kihívások, megoldások, jó gyakorlatok a kultúrák közötti hatékony és konfliktusmentes együttműködésért

6 órás kommunikációs képzés, amely Innermetrix DISC személyiségtipológia segítségével ismerteti meg a résztvevőkkel a vendég viselkedés típusának megfelelő ideális panaszkezelési technikákat . Panaszkezelési módszerek, kommunikációs fordulatok, szituációs gyakorlatok angol nyelven!

6 órás kommunikációs képzés, amely fejleszti a munkatársak kommunikációs és upselling képességét a vendéggel való közvetlen, személyes kapcsolat során (javasoljuk utána a "Vendégtípusra szabott profi panaszkezelés Innermetrix DISC személyiségelemzéssel" c. képzésünket is elvégezni)

Leendő, vezetői kinevezés előtt álló munkatársaknak szóló program saját Innermetrix DISC + személyiségelemzéssel

Ingyenes webinar a szenvedélyes amatőr vagy gyakorlott kerékpározók és turisztikai vállalkozók számára

Online képzés leendő vezetőknek. A képzés minden nap 9.00-13.00-ig tart. Az első alkalommal a DISC+ saját személyiségtipológiai méréshez kapcsolódóan 15-20 perces egyéni konzultációs időpontokat biztosítunk 13:00-15:00-ig.

Ingyenes webinar az utazási szakma iránt érdeklődők, illetve jelenleg is abban dolgozó kollégák részére

"A stressz elkerülhetetlen. A problémák végeláthatatlanok. Mindig mindenkit ér kudarc és csalódás. Az egyetlen, ami rajtad múlik, az a hozzáállásod a stresszes helyzetekhez." Brian Tracy. Harmadik ingyenes webinarunk nemcsak konkrét, gyakorlati megoldásokat ad, hanem segít eligazodni abban is, hogy egy adott személyiségtípushoz milyen stresszkezelési technika a legideálisabb.

„ Senki sem gondolja, hogy tartozna valamivel, ha időt kapott, holott ez az egyetlen dolog, amelyet még a hálás ember sem tud viszonozni. ” Lucius Annaeus Seneca. Összecsapnak a fejed felett a hullámok? Úgy érzed, hogy egész nap dolgoztál és mégsem értél a feladataid végére? Második ingyenes webinarunk ezekre a kihívásokra ad konkrét gyakorlati segítséget.

Első ingyenes webinarunk a személyiségtipológia témakörét mutatja be, mely a Turizmus Akadémia kommunikációs, értékesítési és vezetői képzéseinek az alapja. A munkatársak viselkedési mintáinak felismerése már fél siker a megtartásukhoz és ösztönzésükhöz.