A program célja, hogy

• a vezetők megértsék, hogyan lehet bizonyos feladatokat delegálni, s megfelelően kontrollálni, valamint olyan eszközöket sajátítsanak el, amelyek megkönnyítik a delegálási folyamatot.
• olyan technikák és módszereket sajátítsanak el, amelyek révén a résztvevők megfelelő, konstruktív visszajelzést képesek átadni kollégáik munkájáról, teljesítményéről, valamint megtanulják, miként kezeljék az egyes kritikai megfogalmazásokat a saját munkájukat érintő nyilatkozatok során

Kinek szól?

Minden gyakorló vezetőnek, akinek gondot okoz, mit és hogyan delegáljon és hogyan adjon visszajelzést annak érdekében, hogy csökkentse saját túlterheltségét, növelje produktivitását, ugyanakkor a delegálás és visszajelzések segítségével szeretné motiválni és fejleszteni munkatársait.

Miért érdemes rá jelentkezni? Mert a program várható eredményeként

• Ismeretet és tapasztalatot szereznek különböző delegálási módszerekben
• Képesek lesznek megfelelően meghatározni és átadni feladatokat
• Elsajátítanak hatékony eszközöket a kollégák teljesítményének értékeléséről szóló beszélgetés során az építő visszajelzési mód megvalósításának érdekében

A program témái:

• A delegálás mint az egyik alap vezetői kompetencia
• Delegálás és a felelősség kapcsolata
• A hatékony delegálás lépésről lépésre  - Kinek, mit és hogyan delegálhatunk?
• A delegálási folyamat tipikus hibái és elkerülésük
• Delegálási kultúra, feladatkiosztó beszélgetések megtervezése és lebonyolítása
• A teljesítmény visszajelzése - Passzív és aktív visszajelző szerepek
• Konstruktív visszajelzések technikái, elméleti alapjai,  a visszajelzések általános elve
• Értékelő beszélgetések folyamatai
• Visszajelzések konstruktív fogadása, beépítése